Roger Sepúlveda Carrasco
Rector Universidad Santo Tomás
Región del Biobío.
La inteligencia artificial (IA) se ha convertido en una de las tecnologías más disruptivas y transformadoras en el mundo. A muchos asusta, mientras que a otros encanta. Sin embargo, lo concreto es que estamos frente a una herramienta de la que -quizás- aún desconocemos sus alcances reales.
En Chile, este campo emergente puede presentar un gran potencial para impulsar la innovación, mejorar la eficiencia y estimular el crecimiento económico.
La inteligencia artificial tiene el poder de automatizar tareas repetitivas y mejorar la eficiencia en diversos sectores, desde la manufactura, agricultura y la medicina hasta los servicios financieros. Al implementar sistemas de IA, las empresas chilenas pueden optimizar sus procesos, aumentar la productividad y reducir costos, lo que a su vez puede fortalecer su competitividad a nivel nacional e internacional.
La IA también puede impulsar la innovación y el desarrollo de nuevas tecnologías. La capacidad de procesar grandes cantidades de datos y extraer información valiosa puede facilitar la toma de decisiones más informadas y respaldar la creación de productos y servicios innovadores. Además, la colaboración entre el sector empresarial, académico y gubernamental puede fomentar la investigación y el desarrollo de soluciones de IA adaptadas a los desafíos específicos de nuestro país.
Asimismo, la adopción de la inteligencia artificial por parte del sector público podría tener un impacto significativo en la prestación de servicios a los ciudadanos. Desde la atención al cliente en instituciones gubernamentales hasta la optimización de la gestión de trámites, la IA puede agilizar procesos, reducir la burocracia y mejorar la experiencia del usuario. Esto puede, incluso, conducir a una mayor eficiencia y transparencia en la administración pública.
No obstante, y a medida que la inteligencia artificial se expande (no solo en Chile), es fundamental abordar las implicancias éticas y regulatorias asociadas.
La transparencia y la privacidad de los datos son aspectos cruciales que deben ser considerados para garantizar que se utilice de manera ética y responsable.
El desarrollo de marcos legales y regulaciones actualizados pueden ayudar a abordar estos desafíos y establecer un entorno seguro y confiable. En este sentido, a lo largo de la historia, las invenciones de la humanidad no son necesariamente buenas o malas per se, sino que somos nosotros, los seres humanos, y el para qué las utilizamos, la clave al respecto.
No lo sabrá Alfred Nobel, quien en 1866 inventó la dinamita para aplicaciones industriales y de minería, cuyo paso a la utilización bélica fue finalmente un gran pesar para él hasta su muerte.
La inteligencia artificial tiene el potencial de transformar múltiples aspectos de la sociedad y la economía en Chile y el mundo y, siendo una herramienta aún joven, sus posibilidades son inconmensurables.
Con una visión estratégica, colaboración entre sectores público y privados, y una inversión en talento y capacidades, podemos aprovechar al máximo su potencial y avanzar hacia una economía basada en el conocimiento y la innovación.
