A raíz de la pandemia, el programa Paciente Empoderado, del Instituto de Políticas Públicas en Salud de la Universidad San Sebastián, que busca entregar herramientas de autocuidado a enfermos crónicos, ha debido adaptarse a un formato virtual. En ese contexto, la USS Concepción firmó un convenio de colaboración con Mundo, con la finalidad de que cápsulas audiovisuales educativas sean transmitidas por los canales de la empresa de telecomunicaciones.