Como parte de su misión de satisfacer la necesidad de educación continua y de actualización de conocimientos de las empresas, de modo de fortalecer las habilidades y competencias de sus ejecutivos y trabajadores, IRADE organizó en junio dos innovadores seminarios.
El primero, denominado Experiencia amplificada: mejorando la relación con los clientes, tuvo como expositores a Patricio Polizzi, director general de Visión Humana; Adriana Barrientos, subgerente de Implementación de la CX-Grupo GTD, y Mabel Vidal, Dra. en Ciencias de la Computación y Directora Magister en Data de la USS.
El segundo fue: Cambiemos el relato, a cargo de Marco Silva, consultor en Estrategia de Storytelling Corporativo para Santander y CMPC, y socio fundador de Relato, quien a través de una lúdica exposición explicó cómo el crear relatos y mensajes inspiradores para el público interno es clave para movilizar a las organizaciones hacia la materialización de sus propósitos.