Este evento, que se realiza entre el 2 y el 4 de junio, es una excelente oportunidad para aprovechar descuentos exclusivos, pero también es un momento clave para extremar precauciones por los fraudes que abundan en épocas de mayor tráfico online.
El CyberDay 2025 ya está en marcha y, con él, cientos de comercios se suman a la mayor vitrina de ofertas online del año. El evento que, en 2024, según la Cámara de Comercio de Santiago, generó ventas por más de US$512 millones, promete romper récords este año. Sin embargo, junto con las promociones, también llegan los riesgos: los fraudes digitales.
Según expertos de Experian -empresa de servicios de información global que se enfoca en la gestión de datos- durante fechas de alta demanda como esta, los intentos de fraude digital aumentan considerablemente. Ello, porque los ciberdelincuentes aprovechan el mayor tráfico online para ejecutar estafas cada vez más sofisticadas, poniendo en peligro la información personal y financiera de los usuarios.
Los más comunes en este evento digital De acuerdo con el análisis de Experian, los fraudes que más afectan a los consumidores chilenos incluyen:
Fraude amigo (59%): ocurre cuando alguien conocido utiliza información personal sin autorización para realizar transacciones.
Crecimiento general de los ataques de fraude (57%): engaños a través de correos electrónicos, mensajes de texto y redes sociales.
Ataques de identidad sintética (64%): los delincuentes combinan datos reales con información falsa para crear una nueva identidad y realizar compras o solicitar créditos en nombre de otra persona.
Robo de identidad y acceso indebido a cuentas (60%): los atacantes obtienen credenciales personales para ingresar a cuentas bancarias o tiendas online y realizar compras fraudulentas.
Uso de bots y relleno de contraseñas (50%): programas automatizados prueban combinaciones de contraseñas para acceder a cuentas personales.
“El aumento de la sofisticación en los ataques digitales, especialmente potenciados por inteligencia artificial, exige a las personas estar más informadas y a las empresas implementar tecnologías preventivas más robustas”, señala Javier Rojas, consultor de Preventa de Experian Chile. Agrega que en fechas donde la actividad digital se dispara, los consumidores deben adoptar medidas de seguridad y actuar con criterio para evitar caer en fraudes.
¿Cómo comprar con seguridad?Para enfrentar este panorama con responsabilidad, los especialistas de Experian recomiendan planificar con anticipación, investigando previamente los productos y comercios para comparar precios y detectar verdaderas ofertas. Además, es fundamental cuidar las finanzas personales, estableciendo un presupuesto claro, evitando endeudarse en exceso y limitando la cantidad de cuotas.
También es clave realizar las compras de forma segura: utilizar redes protegidas, preferir plataformas confiables y evitar guardar datos sensibles en sitios desconocidos. En el caso de tiendas internacionales, se debe revisar con atención las condiciones de compra y las posibles cuotas asociadas a envíos o tasas adicionales.
Finalmente, leer cuidadosamente los términos y condiciones puede prevenir cobros inesperados o la activación involuntaria de suscripciones. Una lectura atenta de la letra chica es una forma simple pero efectiva de evitar sorpresas desagradables.
