A contar del 7 de agosto, las llamadas comerciales provenientes de empresas o instituciones con las que existe una relación contractual deberán comenzar con el prefijo 600, mientras que aquellas de entidades con las que no hay un vínculo directo tendrán que usar el prefijo 809.
Con la asignación de esta numeración, los usuarios tendrán la certeza de que la llamada recibida corresponde a una de carácter masivo, solicitada o no, y que no se trata de otro tipo de llamada que, eventualmente, pueden ser fraudulentas o engañosas.
Así, si alguien recibe una llamada que no comience con 600 u 809, en la que se ofrezcan productos y se soliciten datos personales, como dirección o correo electrónico, se podrá identificar que se trata, probablemente, de una estafa.
Desde el inicio de esta medida quedará prohibido para las empresas realizar comunicaciones automatizadas o masivas, utilizando cualquier otro tipo de numeración diferente a la definida.
Qué son las llamadas masivasLas comunicaciones masivas pueden ser de dos tipos. Las primeras son las no solicitadas, que son todo los servicios de información con fines publicitarios que lleguen al teléfono móvil de forma automatizada o masiva, pero que no hayan sido solicitadas o autorizadas por el usuario. En cambio, las solicitadas, son las que fueron requeridas por el usuario.
